La solicitud de reservación no prevé ningún compromiso del visitante con el Strand Hotel Delfini. Salvo casos excepcionales, la respuesta a su solicitud de disponibilidad llegará a Usted antes de las 24 horas siguientes, por medio de correo electrónico o telefónicamente. Sólo después que el Strand Hotel Delfini confirme la disponibilidad del alojamiento para el período de estancia solicitado será posible proceder a confirmar la reserva.
Depósito: Como garantía de la reservación se solicita antes de la llegada un adelanto de confirmación, no reembolsable en caso de que el cliente no llegue.
Anulación de reservaciones garantizadas: No se aplicarán penalidades por cancelaciones recibidas al menos 20 días antes de la fecha de llegada. Una vez superado este plazo las penalidades aplicadas serán del 50 % del valor total de las noches reservadas.
Para las reservaciones de una o dos noches la penalidad será de una noche.
Reducción del período o no presentación el día de la llegada: Por reducciones del período reservado y en caso de que el cliente no se presente el hotel cargará en cuenta todo el período de permanencia.
Seguro: Se recomienda a la amable clientela firmar una póliza de seguros que cubra la cancelación, la no presentación a la llegada o la interrupción de la permanencia.